ロケコネ

Hoshitorn

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Hoshitorn

ネガティブレビューは店舗にとって重大な課題です。

ネガティブレビューの書き込みには、数多くの企業が頭を抱えています。
近年、ユーザーは来店を検討する際、他のユーザーレビューを参考にすることがほとんどです。そのため、ネガティブレビュー数が多少増えるだけでも来店客数の損失となります。
レビューが瞬く間に広がる昨今では、ネガティブな情報の増加は死活問題なのです。

『Hoshitorn』なら、レビュー増加・回復が可能です。

『Hoshitorn』は、GoogleMyBusiness専用のレビュー総合管理ツールです。
レビュー状況のチェック・改善策分析・改善アクションの管理など多様な機能が搭載されています。レビュー改善のPDCAをオールインワンで実施可能となります。

Hoshitorn

店舗レビューを総合管理

Hoshitorn

店舗レビューのスコアリング

レビュー状況をスコアリングすることで、自店舗のステータスを把握できます。

レビュー改善アクションの管理

ネガティブ分析により取るべきレビュー改善アクションを把握・管理ができます。

Hoshitorn
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レビュー投稿の促進

自社顧客にレビュー投稿を一括依頼することで大量レビューが獲得できます。

新着レビューのアラート

新着レビューが投稿される度に通知されるため迅速なユーザー対応が可能になります。

Hoshitorn
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レビューのネガポジを自動判定

レビュー投稿文章をAI分析し、レビューのポジティブ・ネガティブを自動判定します。

レビュー返信の半自動化

レビュー返信文章のテンプレート作成により、返信作業を半自動化できます。

Hoshitorn

他社との比較

A社 B社 Hoshitorn
初期費用 無料 無料 無料
月額料金 7,500円~ 要見積り 7,000円~
レビューの一括管理
レビューのスコアリング × ×
店舗のアクション管理 ×
レビュー投稿促進 ×
新着レビュー通知 ×
ネガ/ポジレビューのAI診断 × ×
顧客コミュニケーションの半自動化 ×

料金

Hoshitorn

企業向けプラン(複数店舗向け)

・支払い:一括支払い
・機能制限
送受信無料回数:10回/1店舗 (100店舗で1,000回)
無料お試し期間:2週間

本部機能利用料:5万円/月(税別)
100店舗導入の場合:100,000円/月
500円/月/1店舗(税別)
SMS送信費用:12円/1回

Hoshitorn

オーナー向けプラン(1店舗向け)

・支払い:一括支払い
・機能制限
口コミ送受信無料回数:メール無制限、SMS60回
無料お試し期間:2週間

6ヵ月間契約:7,500円/月(税抜)
12ヵ月間契約 :7,000円/月(税抜)
SMS送信費用:12円/1回(※口コミ送受信無料回数を超えた場合)